1. Общие положения

Грибанов Михаил Сергеевич (самозанятый), ИНН 590616726714 (далее «Исполнитель»), публикует настоящую оферту о предоставлении доступа к сервису Chillect (далее «Сервис») любому физическому лицу (далее «Пользователь»), которое совершит действия, указанные в разделе 2.

Сервис предоставляет функции: запись лекций в браузере, транскрибация речи, автоматическая генерация конспекта, шпаргалки и карточек для повторения на основе записи.

2. Акцепт оферты

Регистрация аккаунта в Сервисе и/или оплата тарифа является полным и безусловным акцептом настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ). Договор считается заключённым с момента регистрации, без необходимости подписания документа на бумаге.

3. Тарифы и порядок оплаты

Тарифы оплачиваются помесячно: период подписки — один календарный месяц с даты оплаты. Актуальные цены указаны на странице тарифов Сервиса.

3.1. Групповые тарифы

Группу создаёт и администрирует один из участников («старо́ста»), который формирует ссылку-приглашение, видит список участников группы и оплачивает тариф за всю группу целиком: сумма равна цене за человека, умноженной на количество участников, но не менее минимального количества, указанного выше, даже если участников пока меньше. Если после оплаты количество участников опускается ниже минимума, это не отменяет уже оплаченный доступ и не уменьшает следующее списание: староста продолжает платить не менее чем за минимальное количество мест, пока не отменит подписку. Лимит часов общий для группы, неиспользованные часы не переносятся.

Оплата принимается через платёжного оператора Robokassa: банковской картой либо через Систему быстрых платежей (СБП); доступность способа оплаты может зависеть от банка Пользователя. Исполнитель не получает и не хранит реквизиты карты или СБП, они обрабатываются непосредственно Robokassa.

3.2. Автоматические списания (рекуррентные платежи)

Подписка продлевается автоматически, пока Пользователь её не отменит. Автоматические списания производятся только при наличии отдельного согласия Пользователя: перед оплатой Пользователь самостоятельно отмечает пункт «Я согласен на автоматические списания согласно условиям оферты», который по умолчанию не отмечен. Без этой отметки оплата недоступна. Исполнитель хранит историю согласий (дату, время, тариф, сумму и текст согласия).

• Периодичность и сумма. Один раз в календарный месяц списывается стоимость выбранного тарифа по таблице выше; для группового тарифа — цена за человека, умноженная на число участников группы на дату списания, но не менее минимального числа мест тарифа.
• Дата и время. Списание производится в дату окончания оплаченного периода, то есть ежемесячно в то же число, что и первая оплата (если в месяце нет такого числа — в последний день месяца), начиная с 06:00 по московскому времени.
• Уведомление. Не позднее чем за 3 дня до каждого автоматического списания Исполнитель направляет письмо на e-mail аккаунта с датой и суммой списания и ссылкой на отключение автопродления.
• Способ оплаты. Первый платёж регистрирует банковскую карту Пользователя для последующих списаний через платёжного оператора Robokassa; реквизиты карты Исполнителю не передаются. Автоматические списания с карт иностранных банков не поддерживаются.
• Неуспешное списание. Если списание не прошло (недостаточно средств, карта заблокирована), повторные попытки не производятся: подписка приостанавливается, доступ к платным функциям прекращается по окончании оплаченного периода, Пользователь может оплатить тариф заново вручную.
• Изменение стоимости. Об изменении цены тарифа Исполнитель уведомляет Пользователя письмом не менее чем за 10 дней до первого списания по новой цене. Новая цена применяется со следующего периода после уведомления; если Пользователь не согласен, он вправе отключить автопродление до даты списания.

Порядок отмены подписки и возврата средств — в разделе 4.

3.3. Лимит часов записи

• если лимит исчерпан в процессе уже начавшейся записи, запись не прерывается и доводится до конца;
• проверка остатка лимита происходит только перед началом новой записи;
• неиспользованные часы не переносятся на следующий период;
• Пользователь может перейти на тариф с большим лимитом.

4. Отмена подписки и возврат средств

Пользователь может отключить автопродление в любой момент, без объяснения причин:

• в личном кабинете на сайте chillect.com: «Профиль» → «Тариф и оплата» → кнопка «Отключить автопродление» (для группового тарифа — «Групповые тарифы», доступно старосте группы);
• либо обратившись в поддержку (раздел 7) — автопродление отключается не позднее 1 рабочего дня с момента обращения.

После отключения новые автоматические списания не производятся, доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.

4.1. Общее правило

Средства за уже оплаченный и действующий период подписки не возвращаются, за исключением случаев, прямо указанных ниже или предусмотренных законодательством РФ о защите прав потребителей.

4.2. Возврат при первой оплате

Если Пользователь отменяет подписку в течение 24 часов с момента первого платёжного списания и за это время не начал ни одной записи лекции на платном тарифе, Исполнитель возвращает оплату в полном объёме (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

4.3. Техническая неработоспособность

Если по вине Исполнителя Сервис был существенно недоступен и это помешало Пользователю воспользоваться оплаченными часами, Исполнитель по обращению в поддержку компенсирует объём часов начислением на следующий период либо, по запросу Пользователя, деньгами.

5. Ответственность и ограничения

5.1. Содержание записи

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение правил своего учебного заведения и применимого законодательства при осуществлении аудиозаписи лекций, в том числе за получение необходимых разрешений на запись третьих лиц. Исполнитель не проверяет и не контролирует содержание загружаемых записей.

5.2. Точность сгенерированных материалов

Конспект, шпаргалка и карточки формируются автоматически с использованием технологий искусственного интеллекта. Исполнитель прилагает усилия, чтобы материалы не содержали сведений, отсутствующих в записи, однако не гарантирует полное отсутствие ошибок распознавания или неточностей. Материалы предназначены для помощи в подготовке и не заменяют самостоятельное изучение дисциплины.

5.3. Ограничение ответственности

Исполнитель не несёт ответственности за академические результаты Пользователя, а также за последствия использования сгенерированных материалов без самостоятельной проверки их содержания.

6. Права на результаты

Аудиозапись, загружаемая Пользователем, остаётся его собственностью; загружая запись, Пользователь гарантирует, что обладает правами, достаточными для её обработки Сервисом. Сгенерированные материалы предоставляются Пользователю для личного использования в учебных целях.

7. Техническая поддержка

Вопросы по работе Сервиса принимаются в Telegram: @chill_lecture.

8. Партнёрская (реферальная) программа

Сервис предоставляет Пользователю возможность получить персональную реферальную ссылку и приглашать по ней новых пользователей. Действуют два формата участия:

• Базовый (автоматический). Ссылка выдаётся автоматически каждому зарегистрированному Пользователю. За каждого приглашённого, совершившего первую оплату, на внутренний баланс Пользователя начисляется вознаграждение в размере, указанном в личном кабинете на момент приглашения. Баланс расходуется только на оплату услуг Сервиса и не выводится в виде денежных средств.
• Партнёрский (кураторский). По отдельной договорённости с Исполнителем Пользователю может быть выдана именная реферальная ссылка с индивидуальными условиями вознаграждения. Выплачивается Исполнителем отдельно от Сервиса (не из внутреннего баланса) на условиях, согласованных индивидуально.

Приглашённым считается пользователь, зарегистрировавшийся по персональной ссылке и не имевший ранее собственного аккаунта в Сервисе. Исполнитель вправе не засчитывать приглашения с признаками злоупотребления (в частности, регистрация пользователем самому себе).

9. Заключительные положения

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на странице Сервиса. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

10. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование

Грибанов Михаил Сергеевич

Статус

Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)

ИНН

590616726714

Контактный телефон

+7 995 859-53-42

Контактный e-mail

chillect.support@gmail.com

Сайт

chillect.com

1. Предмет соглашения

Соглашение регулирует использование сайта chillect.com и мобильных приложений Chillect (далее «Сервис») между Грибановым Михаилом Сергеевичем (самозанятый, ИНН 590616726714, далее «Администрация») и любым лицом, которое пользуется Сервисом (далее «Пользователь»). Условия оплаты платных тарифов установлены Публичной офертой, порядок обработки данных — Политикой обработки персональных данных.

Регистрируясь в Сервисе или продолжая им пользоваться, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его.

2. Аккаунт

• Для работы с Сервисом Пользователь регистрирует аккаунт по адресу электронной почты.
• Пользователь отвечает за сохранность пароля и за все действия, совершённые в его аккаунте; о несанкционированном доступе нужно сообщить в поддержку.
• Пользователь указывает достоверный e-mail: на него приходят уведомления о списаниях и восстановление пароля.

3. Правила использования

Пользователь обязуется не использовать Сервис для:

• записи разговоров и мероприятий в нарушение законодательства РФ или правил учебного заведения;
• загрузки материалов, нарушающих права третьих лиц или законодательство РФ;
• попыток нарушить работу Сервиса, обойти ограничения тарифа или получить доступ к чужим аккаунтам;
• автоматизированного массового обращения к Сервису без согласия Администрации.

При нарушении этих правил Администрация вправе ограничить доступ к аккаунту, предварительно уведомив Пользователя по e-mail, кроме случаев, когда нарушение угрожает работе Сервиса или правам других пользователей.

4. Материалы Пользователя

Записи, конспекты и другие материалы, созданные в аккаунте, принадлежат Пользователю и доступны только ему, если он сам не поделился ими (например, по публичной ссылке). Пользователь может удалить свои материалы в любой момент.

5. Доступность Сервиса

Сервис предоставляется «как есть». Администрация стремится обеспечить его бесперебойную работу, но не гарантирует отсутствие перерывов, в том числе на плановые работы. Компенсации за недоступность платных функций предусмотрены Публичной офертой.

6. Изменение соглашения и контакты

Администрация вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию на этой странице. Вопросы принимаются по e-mail chillect.support@gmail.com и в Telegram @chill_lecture.

Регистрируясь в Сервисе и отмечая соответствующий пункт в форме регистрации, я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие Грибанову Михаилу Сергеевичу (самозанятый, ИНН 590616726714, далее «Оператор») на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» на следующих условиях.

Какие данные

Адрес электронной почты; данные об оплатах и подписке (тариф, суммы, даты, без реквизитов карты); записи лекций, их расшифровки и созданные на их основе материалы; технические данные (IP-адрес, сведения о браузере или устройстве, cookie).

Цели

Регистрация и работа аккаунта; оказание услуг Сервиса (распознавание речи, создание конспектов и учебных материалов); приём оплаты и автоматических списаний по подписке, направление уведомлений о них; техническая поддержка; исполнение требований законодательства.

Действия с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (включая трансграничную передачу поставщику технологий распознавания речи и генерации текста в объёме, описанном в разделе 4 Политики обработки персональных данных), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.

Срок и отзыв

Согласие действует до удаления аккаунта или до его отзыва. Отозвать согласие можно, направив письмо на chillect.support@gmail.com; после отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет данные, кроме тех, которые обязан хранить по закону (например, сведения о платежах).